Ochrana osobních údajů
Vážíme si vašeho soukromí. Níže najdete, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, proč to děláme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.
Správce osobních údajů
Tomáš Orság, IČO 74780026
Orság okna a dveře U Chodníčku 49 738 01 Staré Město
E-mail: orsag@oknaorsag.cz
Jaké údaje zpracováváme
Z poptávkového formuláře na tomto webu zpracováváme pouze údaje, které nám sami vyplníte:
- jméno a příjmení,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo, pokud jej vyplníte,
- text vaší poptávky.
Vyplněná poptávka nám přijde jako e-mail. Neukládá se do žádné databáze ani do systému tohoto webu.
Proč je zpracováváme
Údaje používáme výhradně k tomu, abychom vás mohli kontaktovat a vyřídit vaši poptávku — připravit nabídku, domluvit zaměření a odpovědět na vaše dotazy. Právním základem je jednání o smlouvě, které probíhá na vaši žádost.
Údaje nepoužíváme k rozesílání obchodních sdělení ani k marketingovému oslovování.
Kde a jak dlouho je uchováváme
Vaše údaje neukládáme do žádné databáze ani zákaznického systému. Poptávka u nás existuje pouze jako e-mail v naší poštovní schránce.
Tento e-mail uchováváme po dobu, kdy je potřebný pro naši komunikaci s vámi a pro případnou navazující zakázku — abychom se k poptávce mohli vrátit, pokud nás znovu oslovíte. Jakmile potřebný není, e-mail smažeme. O smazání nás můžete kdykoli požádat i dříve a vyhovíme vám.
Komu je předáváme
Údaje z poptávkového formuláře neprodáváme, nesdílíme s dalšími firmami ani nepředáváme nikomu, kdo by vás na jejich základě oslovoval. Přístup k poptávce mají pouze naši pracovníci, kteří ji vyřizují.
Odeslanou poptávku nám do schránky doručuje e-mailová služba Resend, která pro nás v tomto kroku funguje jako zpracovatel. Slouží pouze k doručení zprávy, k ničemu dalšímu vaše údaje nepoužívá.
Cookies a měření návštěvnosti
Návštěvnost tohoto webu měříme nástrojem Matomo, který provozujeme na vlastním serveru. Měření je anonymní: samo o sobě neukládá do vašeho prohlížeče žádné cookies — jediné vznikne teprve tehdy, když se z měření odhlásíte, a je popsané níže. Z vaší IP adresy zaznamenává jen zkrácenou podobu, ze které vás nelze určit, a naměřená data nikam nepředáváme. Slouží nám pouze k souhrnnému přehledu o tom, které stránky lidi zajímají. Protože zpracování neumožňuje vaši identifikaci, nevyžaduje váš souhlas — odhlásit se z něj ale můžete kdykoli níže. Surová data mažeme po dvanácti měsících.
Kromě toho používá tento web cookies a měřicí nástroje Google Analytics a Meta Pixel, které nám pomáhají vyhodnocovat reklamu. Ty se spustí až poté, co k tomu dáte souhlas v liště, která se zobrazí při první návštěvě webu. Souhlas můžete kdykoli změnit v nastavení cookies.
Data naměřená nástrojem Google Analytics zpracovává pro nás společnost Google jako zpracovatel. Slouží pouze k souhrnným statistikám návštěvnosti tohoto webu.
Údajů odeslaných poptávkovým formulářem se tato část netýká — ty k nikomu dalšímu neputují.
Odhlášení z anonymního měření
Pokud si nepřejete, abychom vaši návštěvu započítali do statistik, vypněte měření přepínačem níže. Vaše rozhodnutí si prohlížeč musí někam poznamenat — v okamžiku, kdy přepínač přepnete, uloží jediné cookie s názvem mtm_consent_removed. Slouží výhradně k tomu, abychom vás příště nezapočítali; nic jiného v sobě nemá a nikam se neodesílá. Dokud přepínač nepoužijete, žádné cookie nevznikne. Pokud si cookies smažete nebo přejdete na jiný prohlížeč či zařízení, je potřeba odhlášení zopakovat.
Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
- vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a získat k nim přístup,
- nechat si je opravit, pokud jsou nepřesné,
- nechat si je vymazat,
- omezit jejich zpracování,
- vznést proti zpracování námitku,
- získat je ve strojově čitelné podobě a přenést je jinam,
- podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).
Kontakt
Kteroukoli ze svých žádostí nám pošlete na orsag@oknaorsag.cz a vyřídíme ji nejpozději do jednoho měsíce.